Restaurants
AI receptionist na sinanay sa pag-book ng reservation, mga tanong sa menu, at koordinasyon ng event
Hindi makakasagot ng telepono ang mga server tuwing rush. Walang tigil ang pagtunog ng reservation line. Napupunta sa voicemail ang mga tanong sa catering. Kumukuha si Dyna ng reservation sa calendar mo 24/7, sumasagot sa mga tanong sa menu, at kinukuha ang mga event lead—para laging puno ang restaurant mo at walang kitang nawawala.

Kulang ang mga tradisyonal na opsyon para sa mga negosyong tulad ng sa iyo.
7 p.m. ng Biyernes. Puno ang dining room mo. Tumatawag ang customer para mag-reserve—hindi nasagot ang telepono. Tumawag sila sa kabilang kalye. Kalahating bakante ang mga mesa mo sa isa sa mga gabing pinakamalaki ang kita dahil walang available para mag-book.
Dagsa ang tawag sa mga sikat na restaurant. Hindi kaya ng isang reservation line ang dami. Sumusuko ang mga tumatawag at pumupunta sa iba. Wala kang paraan para malaman kung ilang customer ang sumubok na tumawag at sumuko. Nawawalang cover ay nawawalang kita, lalo na sa weekend kapag pinakamahalaga ang word-of-mouth.
Nagtatanong ang tumatawag: 'Can you cater our company holiday party for 50 people?' Busy ang telepono mo. Napupunta sa voicemail ang tawag. Paminsan-minsan lang ang follow-up. Nakakalusot ang tanong. Napupunta sa kakumpitensya ang high-margin na catering job dahil hindi mo nakuha ang lead nang real-time.
Sinanay si Dyna sa negosyo mo at hinahawakan niya ang mga tawag na hindi mo kaya.
Sumasagot si Dyna: 'How many guests, what time, name?' at agad na nag-book ng reservation sa calendar mo. Peak dinner rush? Patuloy na sumasagot si Dyna. Pasado hatinggabi? Available pa rin. Napupuno ang calendar mo nang hindi binubunot ang staff mula sa service.
Nagtatanong ang mga tumatawag ng 'Are you open?' 'Do you have a kids menu?' 'Vegetarian options?' Sumasagot si Dyna gamit ang kasalukuyang oras, detalye ng menu, dietary info, at wine list. Tumatawag ang mga customer na kampanteng babagay sila, kaya nababawasan ang no-show at lumalaki ang mga grupo.
Tumatawag ang customer tungkol sa catering o private event. Kinukuha ni Dyna ang laki ng grupo, petsa, budget, dietary na pangangailangan, at contact info. Agad kang nakakatanggap ng notification na may buong detalye, para makapag-follow up ang catering manager mo habang mainit ang interes.
Sa pag-book, kinukuha ni Dyna ang dietary preference (vegetarian, gluten-free, vegan) at mga allergy. Nakikita ng server mo ang mga babala bago paupuin. May paunang abiso ang kusina. Mas kaunting pagbabago, mas kaunting reklamo, mas magandang karanasan.
Mga karaniwang tanong mula sa mga propesyonal sa restaurants.
Sa Ridgeline pataas, direktang nag-book si Dyna sa Google Calendar, Cal.com, Acuity, o sa calendar na ino-host namin para sa iyo, at kinukumpirma ang mga tumatawag sa mismong tawag. Makukuha ng ibang system ang mga booking sa pamamagitan ng aming signed webhooks (ikinokonekta ang mga ito ng Webhooks step ng Zapier). Bawat booking ay may pangalan ng guest, laki ng grupo, oras, at anumang tala; hindi direktang nagsusulat si Dyna sa isang reservation system.
Oo. Sa pag-book, nagtatanong si Dyna ng 'Any dietary restrictions or allergies?' Namamarkahan ang mga sagot sa mga tala ng reservation. Nakikita ng server mo ang mga babala (nut allergy, gluten-free, vegan) bago paupuin. May paunang abiso ang kusina, kaya nababawasan ang pagkakamali at mas kuntento ang mga guest.
Kapag nagtanong ang customer tungkol sa catering, ipinapaliwanag ni Dyna ang mga alok mo at kinukuha ang laki ng grupo, petsa, budget, dietary na pangangailangan, at contact info. Agad kang ina-notify kasama ang buong lead, para makapag-follow up ang catering manager mo habang sariwa ang interes.
Siyempre. Idinodokumento ni Dyna ang preference sa upuan (mesa sa tabi ng bintana, booth), komposisyon ng grupo (mga batang wala pang 5 taon), at okasyon (anniversary, birthday, first date). Nakikita ng team mo ang lahat ng kontekstong ito sa call summary bago dumating ang guest. Napupunta sa manager ang malalaking grupo o special occasion para sa koordinasyon.
Oo. Tinatanong ni Dyna kung aling lokasyon ang gusto ng tumatawag at inililipat ang tawag doon gamit ang routing rules mo, at puwedeng mapunta sa isang central manager ang mga tanong sa catering. Nag-book ang mga reservation sa calendar na nakakonekta sa account, at isang calendar iyon kada account — kaya ang mga lokasyong may magkakahiwalay na book ay kailangan ng kani-kaniyang account. Paano mo man i-set up, pareho ang pag-anunsyo ni Dyna ng mga chain-wide na promo sa bawat line.
Magkaroon ng sarili mong AI receptionist — sinanay sa negosyong restaurants mo, handa sa loob ng ilang minuto, at available 24/7. Nagsisimula ang mga plan sa $59/buwan.
Simulan ang Libreng Trial MoWalang kontrata. Mag-cancel anumang oras.
May tanong tungkol kay Dyna para sa mga restaurant?