Construcción
Servicio de atención telefónica con IA para contratistas: pensado para captar prospectos, coordinar subcontratistas y responder desde la obra
Usted está en la obra dirigiendo el trabajo. Llaman clientes nuevos. Los subcontratistas necesitan novedades. Llegan solicitudes de cotización. Dyna contesta cada llamada mientras usted trabaja: capta prospectos, coordina cuadrillas y mantiene los proyectos en marcha.

Las opciones tradicionales se quedan cortas para negocios como el suyo.
Está supervisando a la cuadrilla, reunido con clientes en sitio o a mitad de un proyecto. Contestar el teléfono no es realista. ¿Esa llamada de un cliente nuevo? Al buzón de voz. ¿Esa pregunta del subcontratista? Sin respuesta. Las oportunidades se escapan.
Coordinar electricistas, plomeros, carpinteros de estructura y cuadrillas de concreto exige organización. Las llamadas que nunca coinciden consumen tiempo. Los mensajes se pierden. Los proyectos se retrasan esperando respuestas. La eficacia de su cuadrilla cae.
Llaman proyectos potenciales pidiendo cotizaciones o presupuestos. Usted no devuelve la llamada a tiempo, o el mensaje de voz es vago. Terminan llamando a la competencia. Su cartera de proyectos se queda flaca.
Dyna conoce su negocio y atiende las llamadas que usted no puede tomar.
Dyna atiende solicitudes de licitación, consultas de presupuesto y llamadas de proyectos nuevos. Recopila los detalles del proyecto (alcance, plazos, ubicación, presupuesto, datos de contacto) y los registra con todo el contexto. Usted recibe información completa del prospecto, lista para darle seguimiento, no un mensaje de voz vago.
Dyna puede integrarse con su calendario para agendar citas de presupuesto directamente. Quien llama confirma el horario y Dyna lo bloquea en su calendario, así que la cita queda en su agenda antes de que termine la llamada y su calendario envía la invitación como siempre. Sin demoras para agendar y sin citas duplicadas.
Cuando llega una solicitud de cotización o un prospecto de proyecto nuevo, la llamada se envía a su teléfono y a su correo con todos los datos de quien llamó y un resumen del trabajo. Puede darle seguimiento mientras la necesidad está fresca, antes de que llame a la competencia.
Usted carga los detalles de sus servicios, zonas de servicio, rangos de precios y plazos habituales. Cuando alguien hace preguntas para calificar, Dyna da información precisa y canaliza a los prospectos con inteligencia según el tipo de trabajo y la ubicación.
Dudas comunes en construcción.
Usted entrena a Dyna con sus categorías: construcción general, remodelación, ampliaciones, comercial, residencial. Ella hace preguntas para calificar: “¿Es residencial o comercial?”, “¿Cuál es el alcance aproximado?”. Recopila todos los detalles y le avisa de inmediato con la información completa de quien llamó. Así usted puede evaluar y dar seguimiento a los prospectos calificados.
Sí. Dyna se integra con su calendario para consultar la disponibilidad real y agendar citas de presupuesto directamente. Quien llama confirma su horario y la cita se escribe en su calendario, que envía la invitación que normalmente enviaría. Su calendario se mantiene sincronizado y evita citas duplicadas.
Cuando llega una solicitud de cotización o una llamada de proyecto nuevo, la llamada se envía a su teléfono y a su correo con el nombre de quien llamó, los detalles del proyecto y sus datos de contacto. Puede dar seguimiento mientras el prospecto está interesado: sin demoras ni mensajes perdidos.
Sí. Puede configurar reglas de canalización personalizadas para que las llamadas lleguen a ciertos miembros de su equipo según el tipo de proyecto, la ubicación o la especialidad del subcontratista. Dyna puede entrenarse con sus zonas de servicio y preguntar a quien llama su ubicación para canalizarlo correctamente.
Cada llamada que atiende Dyna dispara un webhook firmado con los datos del prospecto y de la llamada, para que pueda enviarlos a su software de gestión de proyectos o CRM (el paso Webhooks de Zapier conecta la mayoría) en lugar de volver a escribirlos. Los detalles también quedan en su portal.
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