Xây dựng
Dịch vụ trả lời cuộc gọi bằng AI cho nhà thầu — tiếp nhận khách hàng tiềm năng, điều phối nhà thầu phụ và phản hồi nhanh tại công trình
Bạn đang quản lý công việc ở công trình. Khách hàng mới gọi đến. Nhà thầu phụ cần cập nhật. Yêu cầu báo giá liên tục. Dyna trả lời mọi cuộc gọi trong khi bạn làm việc — ghi nhận khách hàng tiềm năng, điều phối đội thợ và giữ cho dự án tiến triển.

Các lựa chọn truyền thống chưa đáp ứng được những doanh nghiệp như của bạn.
Bạn đang giám sát đội thợ, gặp khách tại công trình hoặc đang giữa dự án. Nghe điện thoại là không thực tế. Cuộc gọi của khách mới? Hộp thư thoại. Câu hỏi của nhà thầu phụ? Không ai trả lời. Cơ hội cứ thế trôi qua.
Quản lý thợ điện, thợ ống nước, thợ dựng khung và đội bê tông đòi hỏi phối hợp. Gọi qua gọi lại tốn thời gian. Tin nhắn thất lạc. Dự án chậm trễ vì chờ gọi lại. Hiệu quả đội thợ giảm sút.
Dự án tiềm năng gọi đến hỏi báo giá hay dự toán. Bạn phản hồi không đủ nhanh, hoặc tin nhắn thoại quá mơ hồ. Họ gọi cho đối thủ. Danh sách dự án của bạn vẫn mỏng.
Dyna được đào tạo theo doanh nghiệp của bạn và xử lý những cuộc gọi bạn không thể nghe.
Dyna trả lời yêu cầu đấu thầu, hỏi dự toán và cuộc gọi về dự án mới. Dyna thu thập chi tiết dự án (phạm vi, tiến độ, địa điểm, ngân sách, thông tin liên hệ) và ghi lại đầy đủ bối cảnh. Bạn nhận được thông tin khách hàng chi tiết, sẵn sàng liên hệ lại — chứ không phải một tin nhắn thoại mơ hồ.
Dyna có thể tích hợp với lịch của bạn để đặt lịch khảo sát báo giá trực tiếp. Người gọi xác nhận khung giờ và Dyna giữ chỗ trên lịch, nên buổi khảo sát có trong lịch trình của bạn trước khi cuộc gọi kết thúc và lịch của bạn gửi lời mời như thường lệ. Không chậm trễ, không trùng lịch.
Khi có yêu cầu báo giá hoặc dự án mới, cuộc gọi được đẩy thông báo đến điện thoại và gửi email cho bạn kèm đầy đủ thông tin người gọi và tóm tắt công việc. Bạn có thể liên hệ lại khi nhu cầu của khách còn nóng — trước khi họ gọi cho đối thủ.
Bạn tải lên thông tin về dịch vụ, khu vực phục vụ, khoảng giá và tiến độ thông thường. Khi người gọi hỏi các câu sàng lọc, Dyna cung cấp thông tin chính xác và thông minh chuyển khách hàng tiềm năng theo loại công việc và địa điểm.
Những câu hỏi phổ biến từ các chủ doanh nghiệp xây dựng.
Bạn đào tạo Dyna theo các hạng mục đấu thầu của mình — xây dựng tổng hợp, cải tạo, cơi nới, thương mại, dân dụng. Dyna đặt câu hỏi sàng lọc: 'Đây là công trình dân dụng hay thương mại?', 'Phạm vi sơ bộ thế nào?' Dyna thu thập đầy đủ chi tiết và báo ngay cho bạn kèm toàn bộ thông tin người gọi. Sau đó bạn có thể đánh giá và liên hệ lại với khách hàng phù hợp.
Có. Dyna tích hợp với lịch của bạn để kiểm tra lịch trống thực tế và đặt lịch khảo sát trực tiếp. Người gọi xác nhận khung giờ và lịch hẹn được ghi vào lịch của bạn, lịch sẽ gửi lời mời như bình thường. Lịch luôn được đồng bộ và bạn tránh được trùng lịch.
Khi có yêu cầu báo giá hoặc cuộc gọi về dự án mới, cuộc gọi được đẩy thông báo đến điện thoại và gửi email cho bạn kèm tên người gọi, chi tiết dự án và thông tin liên hệ. Bạn có thể liên hệ lại khi khách còn quan tâm — không chậm trễ, không thất lạc tin nhắn.
Có. Bạn có thể thiết lập quy tắc chuyển tiếp tùy chỉnh để cuộc gọi đến đúng thành viên theo loại dự án, địa điểm hoặc chuyên môn của nhà thầu phụ. Dyna có thể được đào tạo về khu vực phục vụ của bạn và hỏi địa điểm của người gọi để chuyển tiếp phù hợp.
Mỗi cuộc gọi Dyna xử lý đều kích hoạt một webhook có chữ ký kèm thông tin khách hàng tiềm năng và chi tiết cuộc gọi, nên bạn có thể đẩy chúng vào phần mềm quản lý dự án hoặc CRM (bước Webhooks của Zapier kết nối được với hầu hết các hệ thống) thay vì nhập lại. Chi tiết cũng có trong cổng thông tin của bạn.
Sở hữu lễ tân AI của riêng bạn — được đào tạo theo doanh nghiệp xây dựng của bạn, sẵn sàng chỉ trong vài phút và hoạt động 24/7. Các gói chỉ từ $59/tháng.
Bắt đầu dùng thử miễn phíKhông ràng buộc hợp đồng. Hủy bất cứ lúc nào.
Bạn có câu hỏi về Dyna cho xây dựng?