Immobilier
Captez chaque prospect. Concluez plus de ventes.
Un service de réponse IA pour les agents et les agences immobilières — captation des prospects 24 h/24, planification des visites et qualification des acheteurs
Un acheteur appelle une fois. Si vous êtes en pleine visite, votre messagerie l’envoie chez un concurrent. Dyna répond instantanément — elle planifie les visites, qualifie les acheteurs et entretient l’intérêt des prospects pendant que vous concluez vos ventes.
Immobilier : pourquoi les professionnels ont besoin d’une meilleure solution d’accueil téléphonique
Les solutions traditionnelles ne suffisent pas pour une entreprise comme la vôtre.
Un acheteur appelle une fois, puis passe à autre chose
Un acheteur intéressé voit une annonce en ligne et compose le numéro. Si vous ne répondez pas, il appelle l’agent suivant. Cet appel est perdu. Votre messagerie ne conclut pas de ventes. Sur un marché concurrentiel, chaque appel manqué est une commission perdue.
Impossible de répondre pendant les visites
Vous faites visiter un bien et votre téléphone s’allume : des prospects. Vous ne pouvez pas répondre. Le temps de rappeler, l’acheteur a déjà vu trois autres agents. L’élan est retombé, et la vente avec.
Les prospects du soir et du week-end passent à la trappe
Les acheteurs sérieux cherchent et appellent le soir et le week-end, quand vous n’êtes pas disponible. Ces appels tombent sur la messagerie. Vos concurrents couverts 24 h/24 les récupèrent. Chaque week-end, vous laissez de l’argent sur la table.
Immobilier : comment Dyna travaille pour vous
Dyna est formée sur votre entreprise et prend les appels que vous ne pouvez pas prendre.
Chaque appel de prospect capté, 24 h/24, 7 j/7
Dyna répond instantanément à chaque acheteur et vendeur — pendant vos visites, le soir, le week-end, dès que vous n’êtes pas disponible. Elle recueille les informations de l’appelant (nom, coordonnées, bien qui l’intéresse, budget, calendrier) et les consigne avec tout le contexte. Aucun prospect n’est manqué.
Visites planifiées directement dans votre calendrier
L’acheteur demande une visite : Dyna consulte votre calendrier, propose les créneaux libres et en réserve un — l’acheteur reçoit sa confirmation pendant l’appel et la visite arrive dans votre calendrier avec ses coordonnées. Fini les allers-retours par SMS, fini les doubles réservations.
Des notifications instantanées pour entretenir l’intérêt
Dès qu’un acheteur ou un vendeur qualifié appelle, l’appel vous est notifié sur votre téléphone et envoyé par e-mail, avec toutes ses informations et un résumé de sa demande. Vous rappelez tout de suite, pendant que l’intérêt est fort — avant qu’il n’appelle un autre agent.
Formez Dyna sur vos annonces et votre marché
Vous renseignez vos annonces actives, vos secteurs, les quartiers dans lesquels vous êtes spécialisé et les informations clés de votre marché. Dyna répond avec exactitude aux questions des appelants et qualifie les prospects selon leurs critères et leur budget.
Immobilier : ce que Dyna prend en charge pour vous
FAQ — Immobilier
Les questions que nous posent les professionnels de l’immobilier.
Comment Dyna répond-elle aux questions sur les annonces ?+
Vous formez Dyna sur vos annonces actives — prix, surface, caractéristiques, atouts du quartier. Quand quelqu’un appelle au sujet d’un bien, Dyna donne instantanément des informations exactes. Quand vos annonces évoluent, vous mettez à jour les connaissances de Dyna, et l’appel suivant reflète les dernières informations.
Dyna peut-elle planifier les visites directement dans mon calendrier ?+
Oui. Avec Ridgeline et les offres supérieures, Dyna réserve directement dans Google Calendar, Cal.com, Acuity ou un calendrier que nous hébergeons pour vous, et l’appelant reçoit sa confirmation sur-le-champ. D’autres systèmes peuvent récupérer les réservations via nos webhooks signés (l’étape Webhooks de Zapier les connecte). L’acheteur demande une visite, Dyna propose les créneaux libres de ce calendrier et en réserve un : elle ne crée donc jamais de double réservation par-dessus un rendez-vous existant.
Et si j’ai plusieurs agents dans mon équipe ?+
Parfait. Vous pouvez définir des règles d’acheminement pour que les appels concernant certains biens ou quartiers aillent à l’agent qui gère ces secteurs. Vous pouvez aussi définir les disponibilités de l’équipe pour que les appels soient dirigés vers le prochain agent disponible : aucun prospect ne reste sans réponse.
Comment fonctionne la qualification des prospects ?+
Dyna pose des questions de qualification comme « Quel est votre budget ? », « Quel quartier vous intéresse ? » et « Quel est votre calendrier ? » Elle consigne ces informations et signale les acheteurs sérieux pour un suivi prioritaire. Dyna vous envoie des notifications immédiates sur les prospects qualifiés, pour que vous rappeliez pendant que l’intérêt est fort.
Les acheteurs peuvent-ils envoyer un SMS à ma ligne professionnelle ?+
Oui. Les acheteurs peuvent écrire directement à votre numéro professionnel — y compris avec les photos d’un bien devant lequel ils sont passés — et chaque message arrive dans la boîte de réception de votre portail, avec une notification sur votre téléphone. Vous répondez depuis votre propre appareil. Nous ne proposons pas aujourd’hui de relances automatiques par SMS : quand un acheteur vous écrit, la conversation vous appartient.
Captez chaque prospect. Concluez plus de ventes.
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